Informazioni  Rivenditori L’importanza dell’assistenza post-vendita nella strategia di customer care di dealer e officine di Nextem Mentre il settore automotive vive un rinnovamento tecnologico, a non cambiare è la percezione dell’automobile come bene dal ciclo di vita molto lungo. Nextem considera centrale nella strategia di sviluppo commerciale assistenza post-vendita con la sua rete nazionale di punti d’assistenza autorizzati. Impariamo ogni giorno a comprendere le esigenze dei nostri clienti. Semplificando il processo di vendita in ottica digitale. Possono bastare pochi clic per risolvere i problemi e ordinare i pezzi di ricambio o ricevere assistenza telematica per risolvere un problema tecnico. Cerchiamo di avere un processo di acquisto dei veicoli e delle parti di ricambio semplici, chiaro e digitale. Altrettanto semplice, chiaro e digitale dovrà essere il dopo, quando il cliente dovrà contare sulla praticità dei servizi e affidarsi alla preparazione tecnica per affrontare le sfide che il futuro della mobilità porta con sé. Questo approccio è applicabile anche all’After Sales. Dealer e Officine conoscono i propri clienti, ne conoscono la storia, le preferenze, le necessità e possono farsi carico di una cura speciale verso di loro, personalizzando il servizio in base alle richieste esplicite o implicite. Puntiamo sulla formazione specifica e strumentazioni e sull’approvvigionamento di ricambi che soddisfino le richieste del parco auto circolante presente e futuro. Seguici su LinkedIn e Facebook per restare sempre aggiornato Rivenditori e Officine ENERGEKO VIA GREGORIO VII 120 00165 ROMA Servizi: Concessonario Officina BODEMA SRL Via Epitaffio, 39 – 04100 – LATINA Servizi: Concessonario Officina CALICAR.IT srl Via Gelsi Neri- 90010 – PALERMO Servizi: Concessonario Officina MOTAUTO DEI FRATELLI GIANNETTO Via Taormina ang Via Oreto, 98124 Messina Servizi: Concessonario Noleggio Finanziamenti Officina RUGI MOTORI ENRICO BERLINGUER SIGNA PIAZZA BERLINGUER 1,2,3 – 50058 SIGNA – FIRENZE Servizi: Concessonario Officina ELETTRICO URBANO Via Legnano , 10 – 20121 Milano Servizi: Assistenza Post Vendita Concessionario Noleggio CITYEMOTION Corso Moncalieri , 468 – 10133 Torino Servizi: Assistenza Post Vendita Concessionario Noleggio LUCIANO MOTO Via Circonvallazione , 49A – 12030 Casalgrasso CUNEO Servizi: Assistenza Post Vendita Concessionario Noleggio BLUCIOLLI Via Mondolfi , 164 – 57128 LIVORNO Servizi: Assistenza Post Vendita GARAGE DOLCI Via Carlo Dolci , 22 – 20148 MILANO Servizi: Assistenza Post Vendita NEW CONCEPT SRL C.da Deserto, 373/A – 97043 Comiso-RAGUSA Servizi: Assistenza Post Vendita Concessionario OFFICINA DELL’AUTO SNC Via della Tecnica, 15/D – 42015 Correggio-REGGIO EMILIA Servizi: Assistenza Post Vendita AUTOFFICINA BROGLIONI MORENO Via Rocco Chinnici Loc. San Nicolò, 24 – 06049 Spoleto-PERUGIA Servizi: Assistenza Post Vendita MDS GOMME SRLS Via G. Galilei, 41 – 35030 Caselle-PADOVA Servizi: Assistenza Post Vendita AUTOFFICINA REATO AUTOMOTIVE Via Montegrappa, 14 – 35010 Villa del Conte-PADOVA Servizi: Assistenza Post Vendita SEIT DI A. ALBANO Viale Regione Siciliana, 635 – 90146 PALERMO Servizi: Assistenza Post Vendita

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